Muitos vendedores acreditam que não precisam fazer nada a partir do momento em que fazem a venda. Acham que o que vem depois é papel do marketing, de quem faz promoção. Mas o fato é que a venda só acontece de novo se o cliente fizer a sua parte e vender o produto.

Se o cliente está com o estoque cheio não vai haver novo pedido. Não adianta ter uma carteira gigante de clientes se as vendas não são regulares, se não há uma efetividade. Então, é importante olhar para o ponto de venda não apenas como o local onde o seu cliente vai vender o produto. É preciso pensar em como ele vai fazer essa venda e auxiliá-lo nesse processo.

O vendedor deve ajudar o seu cliente com o produto de merchandising, dando explicações e dicas de como o produto pode ser vendido e orientando o time de vendas no que for preciso.

É uma abordagem muito mais ampla do que o tradicional “tirar o pedido”. Quando o vendedor ajuda o seu cliente a vender, o ciclo de vendas continua.